Consulta online
Entendendo a consulta online
A consulta online tem o mesmo objetivo da consulta presencial, com emissão de receita, atestados, remédios especiais, assim como direito a retorno.
Porém, existem algumas limitações, e essas limitações estão relacionadas a situações em que precisamos examinar fisicamente o paciente.
Consulta online
A consulta online tem o mesmo objetivo da consulta presencial, com emissão de receita, atestados, remédios especiais, assim como direito a retorno.
Porém, existem algumas limitações, e essas limitações estão relacionadas a situações em que precisamos examinar fisicamente o paciente.
Como procedemos
Após o agendamento, minha secretária realizará o prenchimento de um formulário referente a seus dados de saúde e a queixa que motivou sua consulta, bem como solicitará o envio de foto dos seus exames (se houver), seja por email ou whatsapp. O objetivo disso, é porque faremos uma avaliação prévia do seu caso para saber se realmente conseguiremos ajudar o paciente através de uma consulta online, e claro passaremos todas as informações pertinentes.
Casos que se aplicam a consulta online
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Avaliação de nódulo de tireóide
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Avaliação de indicação cirúrgica de doenças da tireóide, laringe, vesicula biliar, hérnias, nódulos no pescoço e etc.
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Troca ou renovação de receita médica após reavaliação do problema de saúde.
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Orientações pós operatórias na área da cirurgia geral e cirurgia de cabeça e pescoço.
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Avaliação de nódulos e massas no pescoço (com uso de exames de imagem).
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Orientações sobre pedra na vesícula.
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Orientações sobre pólipo de vesícula biliar.
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Acompanhamento de nódulo de tireóide.
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Avaliação pré e pós operatória em cirurgia geral e cirurgia de cabeça e pescoço.
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Atendimento de dor no pescoço.
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Atendimento de queixa de bolo na garganta, dificuldade para engolir.
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Discussão e avaliação sobre resultado de biópsias relacionados a cirurgia geral e cirurgia de cabeça e pescoço.
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Controle pós operatório do câncer de tireóide.
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Avaliação de massas, nódulos e cistos no corpo.
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Avaliação de rouquidão.
Pagamentos e devolução do dinheiro
Aceitamos todas as formas de pagamento, podendo ser parcelado no cartão de crédito. Com emissão de nota fiscal e relatório para reembolso do plano de saúde.
Não aceitamos planos de saúde, sendo os atendimentos particulares.
O pagamento é realizado no momento do agendamento da consulta para garantir a vaga após comprovação de pagamento.
Em casos de desmarcação da consulta antes do horário marcado, o valor da consulta será devolvido integralmente. Em caso de não resposta a chamada de vídeo e ausência do paciente na consulta, será cobrado uma taxa de 50% do valor da consulta caso o paciente não tenha interesse em remarcar sua consulta. No caso de remarcação da consulta, não será cobrado nenhuma taxa.
Devolução através de estorno de cartão de crédito pode demorar alguns dias mas será feito integralmente.
Em hipótese alguma, nenhum valor será reembolsado ao paciente antes que seja compravado o pagamento.